12月1日，市食品药品工商质量监管局接到三办投诉电话，反映尚居一品小区电梯经常发生故障，给居民生活造成不便。

食药工质局工作人员立即协同三办的相关人员赶到现场进行调查核实，同时通知电梯维保单位至该小区。经查，该小区电梯故障的原因是风大引起电梯轿厢门关闭不到位，导致电梯不能正常使用，需要开发商对楼层通风口进行整改。

    为尽快解决电梯问题，方便市民出行，食药工质局工作人员协调物业公司和维保单位，约定开发商，及时对楼层通风口进行整改，保障电梯的安全运行。同时，要求物业公司一定要履行日常管理职责，加强巡查，要求维保单位对电梯做一次全面检查，消除电梯安全隐患。

处理现场